-
Kdo je zodpovědný za vaše osobní údaje?
Jsme zodpovědní za vaše osobní informace, které můžeme shromažďovat následujícím způsobem. Vaše osobní informace budou pod kontrolou oddělení, které vás obsluhuje a které s vámi komunikuje. V některých případech se o vás a vaše údaje může starat více než jedno oddělení společnosti.
-
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme a jakým způsobem?
Shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje. To vše může zahrnovat, ale nemusí se omezovat na informace, které:
- byly poskytnuté během registrace / nebo při používání jakéhokoli modulu internetové stránky / (například jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo atd.);
- byly přijaty s použitím cookies na internetu (podrobnější informace o tom, jak používáme cookies, viz naše "politika používání cookies").
-
Za jakým účelem vaše osobní údaje používáme?
Vaše osobní údaje můžeme použít pro následující účely ("Povolené účely"):
- K poskytování makléřských služeb a dalších služeb, které jsou na našich platformách dostupné a/nebo k vyřizování jakéhokoliv z vašich požadavků;
- K dodržování oprávněných zájmů včetně provádění, sledování a analýzy našich činností nebo operací;
- Ke kontaktování vás (pokud odmítnete) ohledně funkcí a nabídek, které by vás mohly zajímat;
- Aby skontaktować się z Tobą (jeśli zrezygnujesz) w sprawie funkcji
i ofert, które mogą Cię zainteresować;
- K dodržování platných právních předpisů kterékoliv země;
- Pro jakýkoli jiný účel, pro který nám byly vaše osobní údaje poskytnuty.
-
Vaše osobní údaje po poskytnutí vašeho souhlasu mohou být zpracovávány pro následující účely, pokud to vyžadují právní předpisy:
- Komunikace s vámi prostřednictvím ověřených kanálů za účelem poskytnutí aktuálních novinek, oznámení a další informace o službách, produktech a technologiích naší společnosti.
- Provádění průzkumů, marketingových kampaní, analýzy trhu nebo reklamní činnosti;
- Shromažďování informací o vašich preferencích pro personalizaci a zlepšení naší komunikace s vámi (např. sledování novinek nebo analytika webových stránek).
Pokud je to zákonem vyžadováno, budeme posílat marketingové zprávy pouze na vaši žádost; vždy budete mít možnost tuto službu zrušit. Preferujeme naše zákazníky, zaměstnance a další zájemce informovat včetně informací od naší společnosti, které považujeme za užitečné pro ně. V případě, že nechcete dostávat takové informační letáky nebo informace o akcích a seminářích, informujte nás o tom, prosím, pomocí tohoto odkazu:
Máte právo nás kdykoliv požádat o to, abychom vás pro tyto účely přestali kontaktovat. Pokud je to zákonem vyžadováno, nebudeme používat vaše osobní informace k vytvoření automatizovaných rozhodnutí, která vás ovlivňují nebo k vytváření profilů odlišných výše popsaných.
-
V závislosti na tom, pro který z výše uvedených účelů vaše osobní údaje používáme, můžeme je zpracovávat na základě těchto právních důvodů:
- Jednat v souladu s objednávkami klientů nebo podmínkami smlouvy s vámi nebo s vaší organizací;
- Plnění našich právních závazků (například vedení záznamů pro daňové účely);
- V takové míře, v jaké je zpracování nezbytné pro naše zákonné zájmy nebo pro zájmy třetích osob, které vaše osobní údaje dostávají, není-li to v rozporu s vašimi zájmy nebo základními právy a svobodami.
- Zpracování je užitečné nebo nutné pro námi dohodnuté účely a není v rozporu s právními předpisy příslušné jurisdikce.
-
Komu a za jakých okolností vaše osobní údaje předáváme
Vaše osobní údaje můžeme předávat v následujících případech:
- Vaše osobní informace může být předána na různé pobočky naší společnosti v souladu se stávajícími právními předpisy nebo požadavky týkající se poskytování služeb a produktů, rovněž i pro správu, fakturaci účtů a jiné obchodní cíle.
- Můžeme svěřit místním nebo zahraničním dodavatelům jak uvnitř, tak mimo naši společnost, používání vaší osobní informace pro schválené účely v náš prospěch a v souladu s naší politikou. Je-li to zákonem vyžadováno, naše společnost si ponechá kontrolu a odpovědnost za vaše osobní informace a přijme potřebná bezpečnostní opatření k zajištění celostnosti a bezpečnosti vašich informací v průběhu spolupráce s poskytovateli služeb;
- Můžeme předávat vaše osobní informace společnostem bojujícím proti podvodům a trestné činnosti a jiným podobným společnostem včetně finančních institucí, jako jsou úvěrové instituce a orgány dohledu;
- V souladu s platnými právními předpisy můžeme sdělovat vaše osobní informace soudům, policii, regulačním úřadům, právním firmám a jiným institucím za účelem podání, podložení nebo zpochybnění pohledávky nebo alternativního důvěrného procesu řešení sporů;
- Můžeme také používat souhrnnou osobní informaci a statistické údaje pro účely sledování návštěvností různých částí naších internetových stránek a zlepšení našich služeb.
V jiných případech budou vaše osobní údaje předány pouze na základě vašeho pokynu a souhlasu; pokud máme právo nebo povinnost dle platné legislativy nebo na úřední žádostí tak učinit, nebo je-li to nutné pro vyšetřování případu nebo podezření z podvodu nebo trestné činnosti.
-
Osobní údaje dalších jednotlivců, které nám poskytujete
Poskytnete-li nám osobní informace o dalších jednotlivcích (například informace týkající se vedoucích pracovníků, zaměstnanců nebo lidí, s nimiž podnikáte), musíte se ujistit, že máte právo nám dané informace sdělovat a že ji můžeme registrovat, používat a zveřejňovat v souladu s naší platnou politikou ochrany soukromí. Zejména se musíte ujistit, že si je dotyčná osoba vědoma ustanovení naší politiky ochrany soukromí a toho, jak se tato ustanovení na něj vztahují, včetně naší totožnosti, kontaktních údajů, účelů, pro které osobní údaje shromažďujeme, a naše metody zveřejňování informací (včetně předávání informací do zahraničí), jakákoliv práva, která na přístup k těmto údajům a na podání stížností ohledně našeho zpracování těchto údajů, a také důsledky odmítnutí poskytování nám osobních údajů (například neschopnost používat naše služby).
-
Bezpečné uchovávání vašich osobních údajů
Přijmeme nezbytná technická a organizační opatření k zachování důvěrnosti a bezpečnosti osobních informací v rozsahu vyžadovaném právními předpisy v souladu s našimi vnitřními pravidly pro ukládání, výměnu a přístup k informacím. Vaše informace mohou být uloženy v informačních systémech naší společnosti nebo jejích prostředníků, rovněž i v podobě papírových záznamů. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP; anglicky EEA) (kde platí GDPR)
Povolujeme předávání osobních údajů, které spadají do platnosti Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016 / 679 (GDPR) mimo Evropský hospodářský prostor pro účely uvedené výše. Cílová místa mohou rovněž zahrnovat země, které neposkytují stejnou úroveň ochrany jako právní předpisy v zemí vašeho bydliště (například zákony Evropského hospodářského prostoru nebo Spojených států amerických). Vyžaduje-li to GDPR nebo jiné platné předpisy, při provádění těchto mezinárodních převodů zajistíme potřebná preventivní opatření. Pro získání další informace o těchto opatřeních nás prosím kontaktujte pomocí níže uvedených komunikačních prostředků.
Pro osoby, které spadají do platnosti GDPR a předávají své osobní údaje zemím nebo regionům mimo EHP, kde podle názoru Evropské komise neexistuje odpovídající úroveň ochrany, jsme zavedli příslušné mechanismy předávání za účelem zajištění bezpečnosti údajů.
-
Aktualizace osobních údajů
V případě, že se některá z vašich poskytnutých osobních údajů změnila (například jste obdržel/a novou e-mailovou adresu nebo jste se rozhodl/a pro zrušení žádosti), kontaktujte, prosím, naši službu zákaznické podpory prostřednictvím našich webových stránek.
My nejsme odpovědní za škodu vzniklou v důsledku poskytnutí nepřesných, nesprávných nebo neúplných osobních informací.
-
Jak dlouho si uchováváme vaše osobní údaje?
Vaše údaje uchováváme v souladu s naší interní politikou, která stanoví obecné standardy a postupy pro uchovávání, zpracovávání a odstranění osobních údajů. Osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné pro dodržování právních, regulačních a obchodních požadavků. Doba uchovávání může být prodloužena, pokud je uchování vašich osobních údajů vyžadováno v rámci stížnosti, vyšetřovacího nebo soudního řízení.
Další práva na data pro fyzické osoby podle GDPR
Pokud jste rezidentem EHP a vaše osobní údaje uchovává naše společnost se sídlem v EHP, máte podle GDPR řadu práv ve vztahu k informacím, které uchováváme. Tato práva zahrnují:
- Získání informací o zpracování vašich osobních údajů a jejich zobrazení v našem systému. Věnujte pozornost tomu, že za určitých okolností můžeme vaši žádost o poskytnutí kopie vašich osobních údajů zamítnout (zejména se to týká informací, které podléhají povinnosti dodržovat právní výsady);
- Požadavek na opravu vašich osobních údajů, pokud jsou neúplné nebo nesprávné;
- V některých případech je to žádost o vymazání vašich osobních údajů.
- Věnujte pozornost tomu, že za určitých okolností můžeme mít právo ponechat si informace, o jejichž odstranění jste požádali;
- Požadavek na omezení nebo zákaz používání vašich osobních údajů v určitých situacích.
- Za určitých okolností máme právo použít vaše osobní údaje, přestože žádáte o opak.
- Odvolat souhlas v případě oprávněných důvodů, přestože v některých případech máme právo nadále používat vámi poskytnuté osobní údaje.
Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), který pomáhá implementovat a porozumět našim zásadám ochrany osobních údajů a uchovávání údajů.
Pro dodrželi našich bezpečnostních povinnosti a zabránění neoprávněnému přístupu k vašim údajům, můžeme vás požádat o ověření vaší totožnosti pomocí kopie platného dokladu totožnosti. Vyhrazujeme si právo účtovat vám administrativní poplatek za zjevně neopodstatněné nebo zbytečné žádosti o přístup k vašim údajům a za poskytnutí dalších kopií vašich osobních údajů.
Budeme projednávat všechny obdržené požadavky nebo stížnosti a poskytneme okamžitou odpověď. V případě nespokojeností s naší odpovědí, můžete podát svou stížnost příslušnému dohlížícímu orgánu. Informace o aktuálním dohlížícím orgánu vám poskytneme na vaši žádost.
